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Prorogato al 3 maggio il distacco per morosità di acqua, luce e gas

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Prorogati i tempi per il distacco causa morosità per le utenze di acqua, luce e gas a seguito dell’emergenza Covid-19

Attraverso un comunicato stampa, ARERA (Autorità di regolazione per L’Energia, Reti e Ambiente) rende nota la proroga di distacco delle utenze di acqua, luce e gas per morosità fino al fino al 3 maggio 2020.

Ricordiamo che tutti i distacchi per morosità previsti dal 10 marzo scorso erano stati già prorogati al 3 aprile.

Quali sono i clienti interessati dallo stop della morosità

Il provvedimento è valido per le utenze di:

  • energia elettrica a bassa tensione;
  • gas per utenza domestica e non domestica con consumo non superiore a 200.000 Smc/anno;
  • acqua di tutte le tipologie di utenze domestiche e non domestiche.

Il comunicato precisa che al termine del periodo di proroga, i fornitori dovranno riavviare le procedure di costituzione in mora dei clienti/utenti, rispettando i tempi di preavviso previsti dalle regole settoriali (energia, gas, acqua).

Restano confermate le disposizioni di rateizzazione e d’invio delle bollette decise nel precedente provvedimento di sospensione dei distacchi:

La prima comunicazione di sollecito o di costituzione in mora dovrà contenere – essendo stati confermati i criteri di rateizzazione definiti con con la delibera 117/2020/R/com – l’offerta al cliente/utente di poter rateizzare i relativi importi senza il pagamento di interessi.

Attenzione: non si tratta di una sospensione dei pagamenti!

L’Autorità precisa che i provvedimenti non sono in alcun modo interpretabili come una sospensione del pagamento delle bollette, ma si tratta solo di una sospensione temporanea delle procedure di distacco delle utenze per morosità onde garantire, in un periodo di particolare criticità, la continuità del servizio.

 

Clicca qui per il comunicato stampa di ARERA sulla proroga morosità

Clicca qui per scaricare la delibera 117/2020/R/com

 

impiantus

 

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